Y.I | 社員インタビュー | 採用情報

ずっと記憶に残る場所を提供し続けたい

Y.I

2023年入社

営業

オペレーション統括本部
FC・ER事業本部　ER営業部
関西営業所

前職とは真逆の職に就いてみたかった

前職は金融機関で働いており、転職を考えた時に真逆の仕事をしたいと思っていたときに、その際にちょうどタイトーの求人を見たのが入社のきっかけです。
休みの日などにクレーンゲームをしたりアニメなど見たりすることが好きだったので、クレーンゲームの景品を取り扱っているタイトーで働きたいと思いました。
入社前、ゲーム機レンタル事業の内容はゲーム機のレンタルを行っているロケーションの管理業務というイメージがありましたが、後にゲーム機や景品のご提案のほかにゲーム機の設置作業やメンテナンスも担っていることを知りました。

準備から景品の入れ込み、設定も完了させて稼働できるようにするところまでが一連の業務です。
担当施設に投入する景品の発注から納品処理、稼働した後の売上管理や分析等も含めて業務が多岐にわたり、ゲーム機をレンタルしている施設の営業時間に合わせて、臨機応変に対応しています。

景品をゲットされたお客様の笑顔が見られるのがやりがい

私は兵庫県のエリアを担当していて、月で売上・主立った行動予定を立ててそのエリアの施設を巡回します。
プライズ機が中心なので、巡回した施設で景品が減っているブースや売上が低いブースに新入荷した景品などを入れて設定を行い、施設によっては集金業務も実施しています。
また、店舗の売上アップ施策として、機械の増台や売上がさらに上がる機械に入れ替えを交渉、実施したり、施設が増えると設置作業を行いますので、機械の準備、景品の入れ込み作業等の事前準備をします。
施設は増えることもあれば逆に減ることもあるので、撤去の作業も発生します。
巡回後は入金の作業や景品の発注作業などデスクワークをしています。

やりがいを感じる時は、お客様がクレーンゲームをプレイされて、景品をゲットされたときに嬉しそうな笑顔で帰られるのを見ることです。
お客様がどんな景品を欲しいのか考えて発注を行った結果、たくさんプレイをして頂いて売上も上がっていたのでとても嬉しくなりました。
また、故障機械を自分で修理して稼働再開できたときも達成感を感じます。
メンテナンスの経験を積んだことで、コイン詰まりやクレーンゲームのアーム部分の故障など、簡単な機械修理は自分でできるようになりました。